Тренды онлайн-образования
в 2022 году
Тренды онлайн-образования
в 2022 году
85 миллиардов долларов — во столько оценили глобальный рынок edTech в 2021 году. И эта цифра будет только расти. Цифровизация образования движется на высоких скоростях, технологии из будущего уже становятся реальностью, а эпоха классического академического обучения подходит к концу. Мы поговорили о с CEO стартапа MOST technology Анной Кульп о трендах образования и выяснили, каких перемен ждать в новом году.
С тотальным переходом в онлайн, люди начали остро скучать по живым форматам. Посидеть за партой, послушать преподавателя, поболтать с одногруппником во время брейка –– это ничем не заменить. Поэтому в новом году онлайн-программы точно не вытеснят очное обучение, а попытаются с ним подружиться. В результате, в школах станут популярны blended-форматы, когда часть занятий можно пройти онлайн, а остальные в классе.
Анна Кульп:
Чем больше мы запрыгиваем в онлайн, тем больше не хватает офлайна. С одной стороны нам нравится, что можно не тратить время на дорогу, подключиться к зуму с выключенной камерой и параллельно пить чай. С другой –– в онлайне плохо работает нетворкинг и не всегда есть возможности обсудить последние новости или актуальные кейсы. Здорово, что люди научились проводить вечеринки в зуме, но я сто процентов за смешанный формат.
Если когда-то у нас было всего одно окно для качественного обучения, то теперь их множество. Новая норма –– радикально сменить профессию, например, бросить врачебную практику и выучиться на копирайтера. Или отказаться от получения академического образования, а регулярно проходить короткие интенсивы или курсы. Вузы тоже становятся все более гибкими. Например, в университетах Канады и США активно развивают систему certificate programs, когда можно записаться на короткий курс и получить нужные навыки или повысить квалификацию.
Анна Кульп:
Чтобы справляться с современными объёмами информации, учиться придётся постоянно. А если вы работаете в digital среде, стагнация просто невозможна. Я адепт концепции Lifelong learning и искренне считаю, что учиться новому можно каждый день. В этом могут помочь курсы, новые люди, стажировки в компаниях, рывок в собственном бизнесе.
Когда мы только запускали MOST Technology, в нашей нише почти не было конкурентов, теперь их в разы больше. И каждый день они придумывают невероятно крутые программы для автоматизации процессов обучения. Уверена, чем адаптивнее будут наши платформы, чем больше возможностей для учебы у нас будет, тем счастливее и успешнее мы будем.
Мультикомпетентные (T-shaped) специалисты, востребованы всё больше, поэтому в образовательных проектах активно появляются метапредметные программы. Суть в том, чтобы давать людям возможность получать междисциплинарные скиллы, которые будут дополнять компетенции. Например преподавателям нужно прокачивать цифровую грамотность, айтишникам – навыки моделирования бизнес-процессов, а тем кто управляет экономикой города точно пригодятся знания в маркетинге, социологии и геоинформатике. На стыке этих скиллов и появляются новые профессии.
Анна Кульп:
Мне не очень близка концепция универсального солдата. Мой опыт говорит, что если человек сфокусируется на своей сильной стороне, у него точно получится классный продукт, и он будет успешен и в найме и во фрилансе и в бизнесе. Здесь важен фокус на своём деле.
Чтобы стать успешнее, можно добирать в свой арсенал гибкие навыки которые не будут мешать жестким. К примеру, маркетологу, будет полезно прокачать навыки презентации или ораторское мастерство. А если вы решили сменить профессию и переучиться, тогда можно смело менять свои hard skills на новые. И за жизнь это можно сделать сколько угодно раз. Нет понятия “поздно”, нет установок “я не справлюсь”, главное, чтобы было интересно.
Если раньше работодатели ориентировались в основном только на узкие профессиональные навыки, то теперь ценность soft skills выросла в разы. Например в работе разработчика развитый эмоциональный интеллект и умение работать в команде важны не меньше, чем знание языков программирования. По этой причине в курсах всё чаще делают акцент на развитие гибких навыков.
Анна Кульп:
Наша платформа помогает бизнесу находить специалистов в команду среди выпускников курсов. И у каждого кандидата в профиле, помимо резюме и портфолио, есть результаты тестов на soft skills. Бизнесу важно знать, что у новичка в команде всё в порядке с дедлайнами и тайм-менеджментом, что он не станет отнимать время у коллег и впустую прожигать время. Что он умеет справляться с проблемами, когда штормит и может поймать момент, когда начнёт выгорать. Почему всё это важно? Потому что человек без нужных софт-скиллов может раскачать всю команду или не справиться с работой. А терять сотрудника – всегда дорого для бизнеса.
В Microsoft подсчитали, что люди теряют фокус внимания всего через 8 секунд. Чтобы студенты не скучали и не теряли мотивацию, онлайн-обучение становится максимально интерактивным. Геймификация занятий, умные платформы для обучения уже кажутся чем-то абсолютно естественным. Следующий этап –– учёба в режиме real time через VR- и AR-симуляцию и полная автоматизация учёта успеваемости и организационных процессов. Разработкой прогрессивных технологий занимается всё больше топовых компаний. Компания Марка Цукерберга Meta активно занимается развитием Metaverse –– виртуального пространства, в котором можно взаимодействовать с людьми и объектами с помощью цифровых аватаров. А Microsoft анонсировали платформу смешанной реальности Mesh.
Анна Кульп:
Конечно, меня немного пугает, что виртуальная ценность может стать выше реальной. Но я верю, что то технологии позволят нам компенсировать потери от перехода в онлайн и вывести образование на новый уровень.
Согласно последним исследованиям, почти 80% студентов страдают от стресса или полного отсутствия баланса между работой, учёбой и личной жизнью. В вузах станут чаще проводить скрининги психического здоровья, а в учебные программы начнут добавлять блоки про выгорание и work-life balance.
Анна Кульп:
Я считаю, что говорить со студентами про выгорание очень важно. Особенно это касается будущих фрилансеров. Сейчас в мире очень растиражирована концепция фриланса и многие хотят чувствовать себя свободными художниками. В реальности романтики не так много. В начале пути ты 24/7 в работе, сам генерируешь себе зарплату, а уровень тревожности зашкаливает. И всё начинает сыпаться по очереди –– сон, питание, здоровье. К этому нужно быть готовым, а ещё лучше –– овладеть инструментами, которые помогут настроить режим и поддерживать себя, когда трудно.
В целом, в наши пандемийные времена всем тяжело. Так что важно уметь прислушиваться к себе, вовремя обращаться за помощью. Компании, понимающие насколько сейчас актуальна проблема выгорания, обеспечивают своим работника визиты к психотерапевту и командные ивенты. Это очень важно.
Школы, обучающие студентов новым профессиям, стали активно помогать им с трудоустройством. Очевидно, что в будущем люди начнут более требовательно относиться к учебным заведениям в случае карьерного неуспеха.
Анна Кульп:
После того как студенты отучились и устроились на работу, они начинают делиться своим опытом с другими людьми. Благодаря этим отзывам и формируется общественное мнение о школе. И если новым специалистам не удаётся занять своё место в нише, репутация школы страдает.
Сегодня одна из важнейших метрик успешности образовательного проекта, это востребованность студентов на рынке труда. Идеально, когда компании охотятся на выпускников той или иной школы, чтобы нанять их в команду.
По этой причине мы добавили в нашу платформу функцию сбора обратной связи от работодателей. Чтобы выяснить, удалось ли сработаться с новеньким, есть ли какие-то претензии или пожелания. После этого фидбэк обрабатывается и передаётся школе, которая пользуется нашей LMS системой. Это позволяет методистам усилить учебные программы и выпускать сильных и конкурентоспособных специалистов.